Chính sách thanh toán

Phương thức thanh toán, thời điểm phát sinh nghĩa vụ, đặt cọc, ghi nhận giao dịch, xử lý giao dịch lỗi và bảo mật thanh toán.

Hiệu lực từ:: 07/23/2026
Phiên bản:: 1.0

Thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ

Thông tin dưới đây áp dụng chung cho tất cả các văn bản trên trang này.

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH VỊNH KIM CƯƠNG HẠ LONG
Tên thương hiệu: DIAMOND BAY
Mã số doanh nghiệp / Mã số thuế: 5702224433Cấp ngày 29/04/2026, nơi cấp: Sở Tài chính tỉnh Quảng Ninh
Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế: 22-0208/2026/CDLQGVN-GP LHQT
Địa chỉ trụ sở chính: Bãi Cháy, Quảng Ninh, Việt Nam
Điện thoại / Hotline: +84 78 2224433
Email: info@diamondbay.vn
Email hỗ trợ & khiếu nại: support@diamondbay.vn
Email về dữ liệu cá nhân: privacy@diamondbay.vn
Website và tên miền áp dụng: diamondbay.vnhalong.diamondbay.vncruises.diamondbay.vnma.diamondbay.vndiamondbaycruises.comdiamondbaycruises.vndiamondbay.com.vn

5.1Phương thức thanh toán

Tùy dịch vụ và thời điểm, Diamond Bay có thể chấp nhận:

Chuyển khoản vào tài khoản doanh nghiệp của Diamond Bay;
Thanh toán bằng mã QR;
Thẻ nội địa, thẻ quốc tế hoặc phương thức được ngân hàng hỗ trợ;
Cổng thanh toán hoặc tổ chức trung gian thanh toán được tích hợp;
Phương thức hợp pháp khác được hiển thị tại bước thanh toán.

Thông tin tên ngân hàng, số tài khoản và đơn vị thụ hưởng phải được hiển thị tại trang thanh toán, xác nhận booking hoặc thông báo chính thức của Diamond Bay.

Diamond Bay không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Nếu phát hiện thông tin nhận tiền khác với thông tin chính thức, khách hàng nên dừng giao dịch và liên hệ hotline để xác minh.