Sales & Marketing Executive

Tìm đúng đối tác đang có nguồn khách, xây dựng quan hệ, đưa họ vào hệ thống B2B Diamond Bay và từng bước phát triển thành những TA có booking thường xuyên. Marketing là công cụ hỗ trợ bán hàng, xây dựng thương hiệu và mở rộng thị trường.

Sales B2B và phát triển đối tác

• Tìm kiếm và xây dựng database Travel Agent, công ty lữ hành, khách sạn, travel desk và các đối tác du lịch tiềm năng.
• Phân nhóm đối tác theo thị trường, khu vực, nguồn khách, phân khúc và tiềm năng booking.
• Chủ động tiếp cận qua điện thoại, Zalo, email, mạng xã hội và gặp trực tiếp.
• Giới thiệu, demo và hướng dẫn đối tác sử dụng hệ thống booking B2B Diamond Bay.
• Chăm sóc đối tác từ khi kết nối, đăng ký tài khoản đến booking đầu tiên.
• Theo dõi quotation, booking, thanh toán và thúc đẩy booking lặp lại.
• Kích hoạt lại các tài khoản chưa phát sinh giao dịch hoặc đã giảm tương tác.
• Cập nhật đầy đủ lịch sử liên hệ, trạng thái và cơ hội kinh doanh trên CRM.

Marketing và nội dung

• Phối hợp xây dựng kế hoạch nội dung và chiến dịch bán hàng theo từng giai đoạn.
• Viết nội dung tiếng Việt; có khả năng viết tiếng Anh là một lợi thế.
• Chuẩn bị sales kit, bảng giá, lịch trình, chương trình ưu đãi và tài liệu giới thiệu sản phẩm.
• Sử dụng Canva, AI và các công cụ phù hợp để tạo ấn phẩm cơ bản.
• Hỗ trợ quản lý nội dung trên Facebook, Zalo, TikTok và các kênh liên quan.
• Xây dựng thư viện nội dung cho Starlight Cruise, Calypso Cruises, Oriental Sails và hệ thống B2B Diamond Bay.
• Theo dõi hiệu quả nội dung, chiến dịch và quảng cáo; đề xuất điều chỉnh dựa trên dữ liệu.

Nghiên cứu thị trường

• Thu thập phản hồi về sản phẩm, giá, chính sách và trải nghiệm sử dụng hệ thống.
• Theo dõi đối thủ, xu hướng thị trường và nhu cầu của từng nhóm TA.
• Báo cáo pipeline theo chuỗi: đối tác mục tiêu → đã liên hệ → gặp/demo → đăng ký → có booking → booking lặp lại.

• Có tư duy kinh doanh, giao tiếp tốt và yêu thích làm việc với đối tác.
• Chủ động tìm kiếm khách hàng; không phụ thuộc hoàn toàn vào data có sẵn.
• Không ngại gọi điện, gặp trực tiếp hoặc đi thị trường.
• Có kinh nghiệm Sales du lịch, tour, cruise, hotel, OTA hoặc B2B là lợi thế lớn.
• Có network TA, công ty lữ hành hoặc khách sạn là điểm cộng.
• Hiểu thị trường du lịch Hạ Long là một lợi thế.
• Có khả năng viết nội dung và sử dụng Canva ở mức cơ bản.
• Biết sử dụng CRM, Excel/Google Sheets, AI và các công cụ số.
• Có tinh thần sở hữu công việc: không dừng lại ở việc giới thiệu mà theo sát đến khi đối tác thực sự phát sinh booking.

• Lương cứng 10–12 triệu đồng/tháng, tùy năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng KPI lên tới 1,5 triệu đồng/tháng.
• Hoa hồng kinh doanh theo kết quả thực tế.
• Thu nhập mục tiêu 15–20 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn khi đạt kết quả tốt.
• Tham gia BHXH và hưởng các chế độ theo quy định.
• Làm việc trực tiếp cùng Ban lãnh đạo và tham gia phát triển thị trường từ giai đoạn đầu.
• Được đào tạo về sản phẩm du thuyền và hệ thống B2B Diamond Bay.
• Có cơ hội phát triển lên B2B Sales/Partnership Leader khi đội ngũ mở rộng.

Chúng tôi không chỉ nhìn vào số cuộc gọi hoặc số tài khoản đăng ký. Kết quả quan trọng là:

TA phù hợp → Được kết nối → Được onboard → Có booking đầu tiên → Có booking lặp lại.